Specjalista/Specjalistka ds. obsługi pacjenta

Klient Scanmed S.A.
Miejsce pracy Scanmed Centrum Medyczne ul. Mikołowska 94, Rybnik
Region Rybnik (śląskie)
Opis oferty

Grupa Scanmed jest częścią Grupy American Heart of Poland. Prowadzi cztery wielospecjalistyczne szpitale – św. Rafała w Krakowie, Rudolfa Weigla w Blachowni, Ars Medical w Pile, Vital Medic w Kluczborku oraz centra medyczne ze specjalną ofertą dla środowiska akademickiego, sieć centrów kardiologicznych, a także 3 renomowane monokliniki: Gastromed w Lublinie, Sport-Klinikę w Żorach i Centrum Okulistyczne Weiss Klinik w Chorzowie.

Zakres obowiązków
  • Rejestracja pacjentów i umawianie wizyt telefonicznie, mailowo i w systemie komputerowym.
  • Prowadzenie i stałe aktualizowanie kalendarza rejestracji oraz informowanie o zmianach w harmonogramach przyjęć lekarzy i odwołanych terminach.
  • Udzielanie informacji o usługach i pomoc w wyborze odpowiedniej oferty.
  • Wystawianie faktur, przyjmowanie płatności i prowadzenie prostych rozliczeń.
  • Dbanie o porządek.
  • Współpraca z zespołem medycznym oraz troska o pozytywne doświadczenie pacjenta.
  • Odpowiedzialne i poufne przetwarzanie danych pacjentów zgodnie z zasadami RODO.
Poszukiwane kompetencje
  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Doświadczenie w pracy na stanowisku rejestratorki medycznej - będzie dodatkowym atutem.
  • Dobra znajomość obsługi komputera.
  • Umiejętność pracy pod presją czasu.
  • Sumienność, dokładność i dobra organizacja pracy.
  • Komunikatywność i umiejętność pracy w zespole.
  • Gotowość do pracy zmianowej (dwie zmiany).
Oferujemy
  • Pracę dodatkową na podstawie umowy zlecenie w godzinach między 7:30 a 20:30.
  • Możliwość rozwoju zawodowego wraz z rozwojem placówki - stawiamy na poszerzanie kompetencji i awanse wewnętrzne.
  • Wsparcie w okresie wdrożenia oraz pomoc mentorską zespołu.
  • Realny wpływ na jakość obsługi pacjentów i rozwój placówki.
  • Współpracę z jedną z największych firm świadczących usługi w sektorze ochrony zdrowia, o ugruntowanej pozycji na rynku.
Data ostatniej modyfikacji piątek, 2 stycznia 2026