Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta

Klient Scanmed S.A.

Miejsce pracy Centrum Medyczne, al. Niepodległości 69, Warszawa

Region Warszawa (mazowieckie)

Opis oferty

Grupa Scanmed jest częścią Grupy American Heart of Poland. Prowadzi cztery wielospecjalistyczne szpitale – św. Rafała w Krakowie, Rudolfa Weigla w Blachowni, Ars Medical w Pile, Vital Medic w Kluczborku oraz centra medyczne ze specjalną ofertą dla środowiska akademickiego, sieć centrów kardiologicznych, a także 3 renomowane monokliniki: Gastromed w Lublinie, Sport-Klinikę w Żorach i Centrum Okulistyczne Weiss Klinik w Chorzowie.

Zapraszamy do zapoznania się z naszą placówką poprzez link: Wejdź tutaj.

Zakres obowiązków

Kompleksowa obsługa Pacjentów rejestracji Centrum Medycznego,
Ustalanie i potwierdzanie terminów badań oraz konsultacji lekarskich,
Bezpośredni i telefoniczny kontakt z Pacjentami,
Udzielanie informacji o rodzajach wykonywanych badań, zabiegów, cenach i zasadach udzielania świadczeń w ramach kontraktu z NFZ,
Przygotowywanie, kompletowanie i archiwizacja dokumentacji medycznej,
Obsługa płatności, wystawianie faktur oraz weryfikacja zgodności raportów kasowych,
Współpraca z personelem medycznym.

Poszukiwane kompetencje

Minimum 6-miesięczne doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą klienta,
Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność,
Wysoka kultura osobista i nastawienie na jakość obsługi Pacjenta,
Umiejętność łatwego nawiązywania kontaktu i budowania relacji,
Gotowość do pracy w systemie zmianowym,
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Mile widziane:

Doświadczenie w branży medycznej,
Znajomość programu KS-SOMED.

Oferujemy

Indywidualnie dopasowaną formę współpracy (umowa o pracę lub umowa zlecenie),
Wewnętrzny system szkoleń przygotowujący do obsługi Pacjenta,
Wsparcie doświadczonych członków zespołu na etapie wdrożenia,
Możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w dofinansowanych kursach i szkoleniach,
Stabilne zatrudnienie w jednej z największych firm sektora ochrony zdrowia o ugruntowanej pozycji na rynku.